+375 29 994-22-16

инструменты для автоматизации офиса:
контроль поручений, документы, проекты, собрания
Увеличиваем прозрачность и контроль в работе компании уже после недели использования Битрикс24!
Удобный управленческий инструмент, построенный по технологии Social Business, объединяет всех сотрудников в общем рабочем пространстве, упрощает доступ к информации, автоматизирует документооборот, дает представление о занятости сотрудников и их результативности.
Заказать пробное внедрение

С нами уже работают



Консалтинговое агенство "Ключевые решения". Внутренний корпоартивный портал. Онлайн-гипермаркет 21vek.by. Внутренний портал компании. СООО "Мобильные телесистемы". Внутренний портал организации.
Группа компаний "Сквирел". Внутренний портал. СООО "Связной" Wuerth Группа компаний "Юнивест-М"
Корпоративный сайт «ATLANT». Внутренний портал. ГК "Белкантон". Внутренний портал. Миниполис «КАСКАД». Внутренний портал. Издательский дом «ПИТЕР»
Билетный оператор TicketPro.
Группа компания "Тапас". Внутренний портал.

Что такое Битрикс24 корпоративный портал

Что мы предлагаем

1С-Битрикс24 корпоративный портал

Автоматизацию управленческих процессов, внутренние коммуникации, CRM, ip-телефонию и call-центры на базе платформы Битрикс24 Корпоративный портал. Сотрудники работают в едином рабочем пространстве над документами (и их согласованиями), планами, задачами и проектами.

Битрикс24 внедряют в следующих случаях:

  • Когда нужно понимать, что происходит в компании: кто что делает, какие статусы у проектов, на каком этапе находятся документы для согласования, оценивать работу сотрудников и делать объективные выводы.
  • Когда нужна автоматизация отдела продаж.Внедрение CRM обеспечит: контроль и управление всеми процессами продаж, сохранение информации по клиентам и сделкам, прозрачность работы менеджеров. Внедрение IP-телефонии позволит не терять входящие звонки и повышать эффективность данного канала коммуникации.
  • Когда нужно создать площадку для внутреннего PR,объединив сотрудников компании в едином информационном пространстве, получив при этом возможность оперативно изучать мнения, коллективные настроения и работать над укреплением внутренней корпоративной культуры.

Потребители нашего продукта:

Собственник или руководитель бизнеса

Прозрачность протекающих в компании процессов, контроль работы сотрудников, настройка бизнес-процессов и документооборота, ведение проектов (контроль сроков, задач, документов), накопление и сохранение коллективной базы знаний.

Руководитель отдела продаж и/или маркетинга

Внедрение и развитие CRM-системы, ее интеграция с IP-телефонией даст возможность не упустить ни одного «лида» и сохранить всю историю взаимоотношений со всеми клиентами, эффективно развивать продажи и контролировать менеджеров.

HR-директор или руководиетль кадровой службы

Автоматизация кадрового документооборота, оптимизация обучения и проверки знаний, внутренний PR, развитие процессов рекрутинга, укрепление корпоративной культуры.

Оставьте свои контакты, и мы в кратчайшие сроки предоставим информацию о применимости Битркис24 в Вашем случае.




Что входит в Битрикс24 корпоративный портал?

Функционал Битрикс24 разносторонен и обычно рассматривается применительно к конкретным задачам каждого конкретного случая. Но в целом можно выделить несколько главных составляющих:
  • Картинка

    Поручения и задачи

    Битрис24 позволяет ставить задачи себе, своим подчиненным, другим сотрудникам, группе сотрудников с установкой и контролем сроков исполнения, предварительным оповещением, индикацией просрочки и пр. Теперь не надо держать в голове кучу информации по карте задач и срокам – система контролирует все.

    За любой период времени можно посмотреть загруженность персонала по задачам, получить информацию об эффективности сотрудников, узнать болевые точки в рабочих процессах.

  • Картинка

    Рабочие группы

    Битрикс24 значительно облегчает работу над проектами и задачами, в которых участвует несколько человек. Создавай Рабочую группу, включай в нее нужных сотрудников и работайте вместе в закрытом пространстве!

    Теперь вся информация о реализации проекта, поставленные и выполненные задачи, сопутствующие комментарии и обсуждения, созданные документы сохраняются в истории проекта. Включение в проект нового участника происходит легко – он сразу получает полную всестороннюю информацию о проекте.

    Наблюдающий за проектом (руководитель) может в любой момент времени, без дополнительных совещаний и планерок получить полную информацию о текущем статусе проекта.

  • Картинка

    Хранилище документов

    Поиск нужного документа на корпоративном портале Битрикс24 занимает секунды. Драгоценное рабочее время не расходуется на получение регламентной информации, нужных бланков, шаблонов, инструкций и форм.

    При этом каждый сотрудник может видеть, открывать, корректировать документы только в соответствии с данными ему правами доступа. Можно совместно работать над документами, согласовывать и утверждать их.

    К работе над документами можно подключать удаленных пользователей, в том числе клиентов и партнеров.

  • Картинка

    Управление бизнес процессами

    Бизнес процессы в Битрикс24 – это инструмент автоматизации деятельности предприятия, что уверенно ведет к: а) строгому соблюдению стандартов работы; б) исполнению правил реализации товаров и услуг; в) масштабированию бизнеса и его спешному развитию.

    «Человеческий фактор» в работе, нерациональное использование ресурсов, «дырявое ведро» клиентской базы – эти проблемы успешно решает автоматизация бизнес процессов. На каждом этапе бизнес процесс автоматически генерирует правильные задачи исполнителю, контролирует их исполнение, структурирует внутреннюю и внешнюю деятельность компании.

  • Картинка

    Экономия времени

    Корпоративный портал Битрикс24 экономит время и ресурсы компании за счет:

    - быстрого поиска документов и информации;
    - автоматизации постановки и контроля задач;
    - сокращения планерок и совещаний при ведении проектов;
    - мониторинга загруженности персонала и лучшего распределения нагрузки;
    - автоматизации документооборота;
    - и многих др. преимуществ.

    Сокращение временнЫх затрат на стандартные операции высвобождает рабочие ресурсы для более качественного обслуживание клиентов и развития бизнеса.

  • Картинка

    Планерки и собрания

    Планирование рабочего времени, назначение встреч, бронирование переговорных – Битрикс24 упрощает эти задачи за счет интеграции личных календарей с календарями других сотрудников и рабочих групп.

    К запланированным собраниям участники могут прикрепить подготовленные материалы для предварительного ознакомления, по результатам сохраняется протокол встречи, по принятым решениям сразу ставятся задачи, по завершению задач исполнители прикрепляют отчеты.

  • Картинка

    Интеграция

    Интеграция CRM.Битрикс24 с «1С» позволит менеджеру по продажам видеть всегда актуальный каталог товаров в наличии, быть в курсе состояния взаиморасчетов с клиентом, выписывать счета прямо из Битрикс (они попадут в бухгалтерию).

    Интеграция Битрикс24 с интернет-магазином позволит автоматизировать обработку полученных из него заказов, фиксировать данные о покупателе и идентифицировать его при повторном обращении (по телефону, адресу и др. признакам), сегментировать клиентов и эффективно работать над развитием клиентской базы.

  • Картинка

    Корпоративная культура

    Корпоративный портал Битрикс24 является отличным инструментом для формирования и укрепления корпоративных стандартов работы, становления корпоративной культуры, создания команды единомышленников, работающих на общий результат.

    Открытое обсуждения идей, поздравления с праздниками, публикации о достижениях сотрудников, «доска почета», медиа раздел о корпоративной жизни – все это создает положительный фон в работе, дает возможность проявиться наиболее активным и перспективным сотрудникам, укрепляет внутренние связи между подразделениями, повышает эффективность взаимодействия.

  • Картинка

    CRM + IP

    Интеграция CRM.Битрикс24 с полнофункциональным call-центром (IP-телефония), подключение к CRM корпоративных номеров мобильных телефонов (смартфонов) обеспечит сохранения и правильную обработку всех входящих звонков.

    Ни один звонок не останется незамеченным, автоматически созданный лид будет требовать обработки, входящий звонок от действующего клиента будет сразу же распознан и информация о нем выведена на экран.

    Запись звонков может сохраняться в системе и использоваться для дальнейшего анализа.

Аналоги Битрикс24

Битрикс24 SharePoint Мегаплан
Социальная сеть компании Есть Нет Нет
Мгновенные сообщения и групповой бизнес-чат Есть Нет Нет
Видеозвонки Есть Нет Нет
Телефония Есть Есть Есть
Битрикс24.Почта Есть Нет Нет
Внешние пользователи (экстранет) Есть Есть Есть
Управление задачами, проектами Есть Нет Нет
Диаграмма Ганта Есть Есть Есть
Контроль сроков Есть Нет Нет
Делегирование Есть Нет Нет
Отчеты Есть Нет Нет
Учет времени по задачам Есть Нет Нет
Шаблоны задач Есть Нет Нет
Чек-листы Есть Нет Нет

Задайте свой вопрос о Битрикс24, и мы с удовольствием на него ответим

заполните форму заявки, и менеджер компании
BlueOcean свяжется с Вами.

Как мы внедряем Битрикс24

Вы оставляете заявку,
и наш менеджер связывается с вами
в течение 10 минут

Мы проводим комплексное исследование вашего бизнеса (прорабатываются более 100 параметров, в зависимости от вашей отрасли)

Подготавливаем бриф
на внедрение Битрикс24

Разрабатываем предварительную схему дорожной карты
внедрения

Производим установку продукта на серверах заказчика и выполняем базовые технические настройки

Совместно с представителем компании заказчика формируем пилотную группу

Проводим обучение пилотной группы и производим запуск базовых функций среди ограниченного круга пользователей

Подготавливаем материалы для
наполнения портала информацией и осуществляем перенос рабочих документов

Разрабатываем бизнес-
процессы основных процессов комуникации
и согласования
документов

Настраиваем организационную структуру компании и соответствующие ей
права доступа

Подключаем всех сотрудников компании
к Битрикс24

Производим обучение пользователей и внутренней ИТ-службы заказчика

Формируем формат поддержки и дополнитель-
ного обучения для анализа эффективности работы перенесенных на портал бизнес процессов и уровня вовлеченности пользователей

В качестве основного инструмента коммуникаций внутри компании установлен Битрикс 24

Ваша компания переходит на новый качественный уровень организации внутренних стандартов коммуникаций и совместной работы

Хочу так же или быстрее

Что происходит после сдачи проекта?

Гарантия работоспособности продукта

Мы заключаем договор поддержки. Возможно два варианта: 1) рамочный договор и заявки по мере необходимости; 2) поддержка на определенное число часов в месяц, в этом случае мы гарантируем ускоренное время реакции на инциденты.

Поддерживаем тесную связь
с заказчками

Со всеми нашими заказчиками поддерживается тесная связь, за каждым клиентом закреплен аккаунт-менеджер, в обязанность которого входит регулярное получение от клиента статуса работы с нашим продуктом, выявление проблем на ранних стадиях и оперативное решение возникших вопросов. Каждый из сотрудников со стороны компании-клиента может отправить свой запрос в нашу систему работы с внешними обращениями (Zendesk).

В случае получения инцидента от клиента запускается механизм решения проблемы, назначаются ответственные сотрудники, устанавливаются сроки исполнения, в качестве наблюдателя подключается директор компании. Единая точка входа инцидентов позволяет руководству BlueOcean постоянно держать руку на пульсе и проверять оперативность решения возникающих вопросов.

Описание бизнес процессов и документооборота при внедрении корпоративных порталов

Процесс автоматизации проходит значительно быстрее и с меньшим объемом доработок при наличии описанных у Вас бизнес процессов. Это является гарантией того, что в ходе автоматизации Вы не получите «автоматизированный хаос», а настройка корпоративного портала под вашу компанию пройдет
в кратчайшие сроки.

Пройдите небольшой тест
1.
Есть ли у Вас описание существующих в компании бизнес процессов, которые Вы планируете автоматизировать?
Нет

Рекомендуем начать
с краткого описания выбранных бизнес процессов

Да
2.
Считаете ли Вы, что данные процессы выстроены оптимальным образом?
Нет

Проведите аудит существующих бизнес процессов совместно с опытными консультантами

Да
3.
Поменяется ли логика данных бизнес процессов в ходе автоматизации?
Да

Проведите оптимизацию существующих бизнес процессов

Нет

Сформируйте детальное ТЗ
и приступайте к автоматизации бизнес процессов

Да
Ключевые решения, консультационная компания

Для описания, аудита и оптимизации бизнес процессов мы сотрудничаем с консалтинговой компанией «Ключевые решения», реализовавшей более 350 уникальных и масштабных консультационных проектов для частных компаний и государственных холдингов.

Подробнее об услугах по аудиту и оптимизации бизнес процессов.

Узнать больше

Запросите информацию о бизнес процессах и документообороте в Битрикс24

Заполните форму заявки, и менеджер компании
BlueOcean свяжется с Вами по вопросам реализации бизнес процессов

Оплата и схема «Вернем деньги»

Оплата и схема «Вернем деньги»

Одной из форм работы может быть вариант, когда мы полностью возвращаем предоплату за наши услуги по внедрению, если мы не смогли выполнить на себя взятые обязательства. В этом случае, еще до старта работ мы согласовываем показатели, за выполнение которых мы отвечаем не только своей репутацией, но и 100% оплатой наших работ.

Почему мы?

У нас прочные связи с
консалтинговыми агенствами - легко ориентируемся при возникновении управленческих вопросов и сможем дать дельный совет.
У нас хорошие контакты с ведущими специалистами HR-тематики, поэтому при возникновении сложных ситуаций в процессе внедрении продукта мы можем компетентно решать возникающие вопросы в области кадрового обеспечения и управления персоналом.
Мы глубоко понимаем такую смежную область как ip-телефония и организация call-центров, и можем эффективно внедрить их в деятельность любой по величине компании. Это наше особое преимущество!

Наша схема внедрения Битрикс24, сформированная на огромном опыте наших многочисленных проектов, обеспечивает максимальный эффект. Все "больные места" мы определяем на ранних этапах и подключаем выработанные схемы их нейтрализации. В случае необходимости привлекаем коллег и надежных партнеров из различных сфер. (У нас широкая партнерская сеть: от бизнес-консалтинга и маркетинговых исследований до услуг по монтажу систем видео-наблюдения и электронных проходных).

Запросить дополнительную информацию о нашей компании

Заполните форму заявки и менеджер компании
BlueOcean свяжется с вами

О компании BlueOcean

Blue Ocean

Название нашей компании отражает нашу приверженность «концепции голубых океанов» в сфере применения Social Business (корпоративных порталов) и CRM-систем. Корпоративный портал Битрикс24 дает огромные возможности в применении данного инструмента в области b2b и безграничный потенциал для роста нашей компании и компаний-клиентов. Мы сможем сделать максимально полезные предложения рынку и вывести любого из его участника на новый уровень.

Автоматизация и управление бизнес процессами и коммуникациями, документооборот, CRM, IP-телефония и call-центры. Внедрение корпоративных порталов как инструмента внутреннего PR и развития корпоративной культуры.

Мы —
лидеры продаж в РБ

2011, 2012, 2013, 2014, 2015 годов

Наши клиенты

Крупные холдинги, дилерские сети, маркетинговые и рекламные агентства, консалтинговые компании, банки, оптовые компании от 20 человек, инженерные и строительные компании, производственные предприятия.

Работаем в России, Беларуси и Прибалтике

История появления компании

Несколько лет назад нас всерьез заинтересовала тема SocialBusiness и социального интранета. В то время на рынке СНГ в этой сфере продвигался только один продукт - Jive. Делалось это достойно и профессионально (яркое его внедрение - российская компания Enter), однако в Jive напрочь отсутствовал функционал работы с поручениями, и позиционировалась эта система сугубо для коллективной работы (до сих пор не понятно, как можно работать над проектом без конкретных задач и их контроля). Наш рынок еще абсолютно не знал о существовании такого рода продуктов, которые реально объединяют компанию в «заточенной» под бизнес внутренней социальной сети. И чтобы при этом можно было совместно работать с документами, общаться с коллегами, работать с задачами и пользоваться еще множеством сервисов.

Для движения в этом направлении мы собрали команду и начали «прокачивать» свои компетенции... Сколько литературы, блогов и статей перемололи! Причем, на русском языке тогда еще ничего не было… Вскоре и подходящий продукт был найден – это Битрикс24 (тогда он назывался «1С-Битрикс: Корпоративный портал»).

Потом были проекты и опыт работы с изменениями. Именно в то время возникло понимание, что без надежных партнеров в сфере консалтинга нам не обойтись, и такой партнер был найден - это компания "Ключевые решения".

Сертификаты

  • Сертификат Битрикс24
  • Компетенция BlueOcean Золотой партнер в Беларуси Битрикс24
  • Компетенция BlueOcean Композитный сайт
  • Сертификат BlueOcean Корпоративный портал Битрикс24
  • Сертификат BlueOcean Интеграция с 1С Битрикс24
  • Сертификат BlueOcean программа мониторинга качества внедрения Битрикс24

Ваше заявка принята! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!